越通社河內——據越南《人民報網》報導,越南某村里的幾位小商已利用關鍵字規劃師(Google Adwords)在線把武大村紅燒魚產品在國內外市場出售。
這是谷歌公司近日在河內市為越南中小型企業舉行的數碼技術潮帶來的機遇推介會上所提出的一個範例。互聯網正在改變傳統營銷方式並給各家企業,尤其是佔95%市場的越南中小型企業帶來許多機遇。
越南工商會主席武進錄全心稱讚谷歌公司並重申,數碼技術為保證大型企業與中小型企業在獲取知識、准入市場等方面上的平等奠定基礎,讓系列“資本小、智慧大”的新企業誕生。武進錄主席說:“在數碼經濟內,世界正在變小,而小型企業卻正在變大。”可以說,數碼技術潮正迅速發展並給所有企業產生巨大影響。有效運用信息技術的企業將容易獲取有關政策、法律的信息。他們能在更短的時間內辦好行政手續。重要的是,他們取得的經營效益更為顯著。
數碼技術使市場發生變化
據谷歌的統計數據,越南人應用最廣泛的互聯網服務就是新聞搜索、社交網、在線視頻及在線音樂。每週,使用上述服務的網民比例佔50%。使用產品信息搜素及網絡遊戲的網民比例佔20%。值得注意的是,網民主要通過智能手機使用上述服務。其已經與正在逐漸改變消費者的購物、娛樂及聯絡方式。隨著網民群體日益壯大,人不僅“上網”而“在網上生活”。就上述技術環境的變化導致消費行為發生巨大變化,從而為各家企業打造潛力可挖龍大的市場。某人認為,“人街道經濟、街上房子”逐漸失去了其優勢,因為當今企業可在龐大網絡市場上做好企業形象塑造及品牌識別建立等工作。現在,購買者與銷售者的聯繫方式只是一次點擊擺了。不僅如此,只要他們商品具有足夠的吸引力,任何誰都能用小小的初始成本創業。購買者將是網民中的大部分。
要面臨的挑戰
可以說,互聯網已經和正在使越南許多領域發生變化,其中包括購買者與商家的互動關係這一挑戰。對各家企業來說,這是機遇與挑戰並存。越南工商會的調查結果顯示,數碼技術正給越南企業的運營活動產生巨大影響。具體是,2015年,95%受訪企業代表肯定他們已經使用互聯網。其表明,各家企業改變並適應環境變化的速度較快,因此,世上一流數碼技術公司正瞄準越南市場是理所當然的。谷歌公司認為,目前,越南網民共5200萬名,佔全國總人口的50%,居亞太地區第52位。谷歌公司預測,至2020年,手機用戶數一旦增加1%,就能對國內生產總值多貢獻1億美元並創造出14萬個新工作機會。
然而,谷歌亞太區中小事業部董事總經理凱文•奧凱恩認為,從事任何領域的越南企業都可以成為電商企業,因為你們現有大量的移動消費者。他們都期望各家企業開展電商業務。然而,大多數越南中小型企業仍未提供良好的手機電商服務,甚至尚未開展電商業務。這導致各家企業在越南50%人口及世界上大量網民面前好像默默無聞的。消費者的需求越來越高,市場的潛力越來越大,各家企業的技術應用率卻仍然有限。 VCCI的統計數據顯示,在95%使用互聯網的企業中只有41%企業有效地使用互聯網。谷歌的統計數據顯示,能在網上查到的企業只佔21%。其原因很多,諸如企業尚未對互聯網所帶來的利益有足夠的認識,他們擔心互聯網安全問題,缺少信息技術專家;他們認為,互聯網使用費較高,而難以獲得貸款等。對於這一點,越南工商會主席武進錄認為,引入並有效地運用數碼技術是越南中小型企業最快、最早提升競爭力的最好方式。此外,國家機關應加大信息技術應用力度並製定好相關製度政策,旨在為企業發展提供便利。 (越通社—VNA)
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