台塑須好好經營關係 越南工商總這麼說

（中央社記者韋樞台北20日電）越南工商總會法律司長竇英俊在一場論壇中表示，台塑越南河靜鋼廠被罰5億美元，顯示台塑與當地人距離很遠，地方政府雖重要，但中央政府才是決策制定者，台塑應好好經營「關係」。

天下經濟論壇夏季場3.0，今天在台北晶華酒店舉行。「論壇1:南向智慧 聚焦亮點」邀請越南工商總會法律司長竇英俊、中鼎集團總裁余俊彥、中菲行國際物流集團執行長林天送等發表看法。

天下雜誌總編輯吳琬瑜表示，東協並非處女地，很多企業長年耕耘，在東協遇到競爭對手或法律問題該怎麼辦？是很多企業關心之處。去年東協除了泰國GDP不到6.0%，其餘均達標；但進去此市場會有很多挑戰和困難，法律政治和新興社會力量都不一樣，值得企業深入研究。

吳琬瑜舉例，台塑河靜鋼鐵廠被罰5億美元，讓人相當心痛，到底台塑在越南發生什麼問題，是否忽略了勞資關係或是網路上的發酵？應該深入研究。

竇英俊在論壇最後才直指，在越南經商最核心的「眉角」。越南地方政府有一定權限，但若看到台塑企業的情形，省政府也要提報到中央政府來決定，所以省政府關係很重要，但中央政府的遊說更重要，「畢竟中央政府才是最後決策的制定者」。

竇英俊表示，台塑企業在越南很有名，媒體都在報導，他記得3年前每次去河靜省，省書記會帶他去看鋼廠，看看引以為傲的建設；但是去年起，在媒體報導中，卻看到當地有20多萬的農漁民受台塑事件影響，台塑在另外三省都有設廠，台塑事件不僅影響農業，還影響觀光業，當地都沒有觀光客，對越南中部響很大。

竇英俊指出，台塑企業付5億美元罰款，其實不止是台塑企業受損，其他投資也跟著受損，例如以前向農民徵收土地只要一兩個月就好，農民很歡迎，但現在卻很困難，農民頗為害怕，對台塑而言這是個慘痛的教訓。

究竟在越南投資設廠該注意什麼？竇英俊認為，首先要有良好科技才能提升品質，例如日本的投資者善用科技，台灣投資人也可以用科技為越南和他們自己改善生產、經營和鄰居的關係，從台塑的例子來看可能和鄰居沒處好關係。

他說，台塑平日可以利用電視台與當地居民溝通，不過如今看來，「台塑企業和當地人距離很遠」。他呼籲，許多企業在東協投資只關心何時回收，與上層保持良好關係，但沒有和當地居民好好相處。

竇英俊分析，如果用西方國家眼光來看，越南的治理透明度可能有點低，但對亞洲人來說，靠「關係」是很好用的，畢竟越南和亞洲人的行為模式相同，具有相同的價值觀，很卻吸引亞洲投資人，他也訪問過在越南的日本、南韓與台灣投資人，遇到問題，只要一通電話打給各省書記，問題馬上解決，但走正式管道要一個月，所以對於鄰居、地方政府和中央政府好好相處是非常重要的。